Sahabat Wirausaha, jumlah pengguna internet di Indonesia terus meningkat setiap tahunnya. Berdasarkan hasil survei Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) terdapat 210,03 juta pengguna internet di dalam negeri pada periode 2021-2022. Jumlah itu meningkat 6,78% dibandingkan pada periode sebelumnya yang sebesar 196,7 juta orang. Ya, berbagai bisnis saat ini semakin go digital. Memang banyak platform yang bisa digunakan baik yang berbayar maupun gratis. Ada media sosial, e-commerce, maupun website. Masing-masing punya kelebihannya. Apa kelebihan website untuk bisnis?

Manfaat Website Untuk Bisnis

Dalam diskusi @ukmindonesiaid bareng @tokotalks kita bisa dapatkan manfaat website sendiri untuk bisnis. “Dengan menggunakan website untuk bisnis kita bisa manage branding kita sendiri. Dibanding media sosial, marketnya lebih efisien. Kita juga lebih mudah mengatur pelayanan di website,” ungkap Neysa Vanessa, Head of Business & Partnership @tokotalk_id. Ini disampaikannya lewat IG Live pada CurhatSore Eps 10 yang diadakan oleh ukmindonesia.id.

Baca Juga: Mengidentifikasi Peta Persaingan Supaya Bisnis Tetap Unggul

Sahabat Wirausaha, memang banyak kelebihan menggunakan website untuk bisnis online. Yuk baca terus artikel ini supaya tahu apa saja kelebihannya.

1. Meningkatkan Kredibilitas

Dunia digital semakin maju. Selain membawa dampak baik yaitu semakin berkembangnya informasi, ada dampak buruknya juga misalnya penipuan online juga semakin meningkat. Banyak konsumen yang khawatir untuk berbelanja online. Biasanya konsumen percaya kalau identitas tokonya jelas.

Website ini sebagai identitas yang memberikan kredibilitas bagi sebuah bisnis. Kalau pelaku atau orang dan tempat bisnisnya jelas konsumen juga yakin untuk berbelanja. Mereka yakin kalau tokonya bisa dipercaya.

“Kalau kita gunakan instagram shopping, jika dilengkapi website dengan domain sendiri akan meningkatkan kredibilitas bisnis kita,” ujar Neysa Vanessa.

Agar konsumen lebih percaya kita bisa menambahkan profil bisnis, visi, misi, alamat lengkap, atau testimoni yang bisa menguatkan kesan bisnis kita sangat bisa dipercaya.

Baca Juga: Menentukan Unique Selling Proposition

2. Marketing Lebih Efisien

Keunggulan lainnya adalah website hanya menampilkan produk kita sendiri. “Kalau potensial customer masuk ke website kita, maka yang dia lihat hanya produk kita saja,” Neysa Vanessa.

Website ibaratnya toko personal. Hanya menawarkan produk dari satu produsen. Sementara marketplace ibaratnya mall yang menawarkan banyak produk. Jadi dengan menggunakan website maka konsumen akan lebih fokus dengan penawaran dari produk kita saja.

3. Pasar Semakin Luas

Pelanggan toko fisik biasanya adalah masyarakat sekitar. Mungkin satu kecamatan atau satu kabupaten saja. Itu sudah maksimal. Jarang sekali ada pelanggan dari luar provinsi yang datang langsung. Namun, jika toko dilengkapi dengan website sebagai toko online maka pelanggannya bisa dari lain daerah baik itu dari kabupaten lain maupun provinsi lain. Bahkan bisa merambah ke negara lain. Untuk hal ini tentu kita bisa melengkapi dengan bahasa Inggris agar dimengerti konsumen dari negara lain.

Baca Juga: Brand Activation

Penggunaan website juga memberikan peluang untuk produk lokal menjadi lebih dikenal. Banyak produk lokal yang mempunyai kualitas yang bagus. Namun, sering tidak mendapat panggung yang luas.

4. Biaya Lebih Terjangkau

Sahabat Wirausaha, untuk memiliki website kita diharuskan menyewa domain dan hosting. Namun biayanya terjangkau. Biayanya sekitar satu juta rupiah per tahun. Bandingkan dengan sewa toko fisik yang biayanya jauh lebih mahal. Apalagi jika lokasinya di tempat strategis. Bisa belasan bahkan puluhan juta rupiah untuk biaya operasional seperti gaji pegawai, listrik, sewa, dan lainnya.

5. Menyediakan Informasi Produk Lebih Lengkap

Biasanya promosi lewat radio atau televisi jumlah kata atau kalimatnya terbatas. Sedangkan promosi lewat website tidak terbatas. Kita bisa memberikan informasi produk dengan selengkap-lengkapnya. Kita juga bisa menambahkan informasi produk seperti gambar, infografis, atau video. Dengan begitu pelanggan akan mendapatkan informasi yang lebih lengkap lagi.

Baca Juga: Membangun Brand Positioning Agar Bisnis Berkembang

6. Mempermudah Komunikasi dengan Pelanggan

Dengan memiliki website kita punya toko yang tidak pernah tutup. Bisa diakses selama 24 jam lamanya. Sedangkan kalau toko fisik tentu ada batas operasionalnya. Kita juga bisa memberikan layanan komunikasi dengan pelanggan berupa chat lewat WhatsApp, email atau komunikasi lewat telepon. Jadi tidak perlu datang langsung sehingga hemat waktu dan biaya.

7. Pengelolaan Lebih Fleksibel

Kita bisa mengelola bisnis kapan saja dan di mana saja. Pengelolaannya bisa dilakukan menggunakan laptop yang dikerjakan di rumah bahkan tempat liburan. Konsumen pun dapat berbelanja kapan saja dan di mana saja hanya dengan memanfaatkan smartphone.

Hal-Hal Yang Perlu Disiapkan Untuk Membuat Website

Apakah Sahabat Wirausaha sudah tertarik untuk memiliki website untuk bisnis? Kita tidak harus membuatnya sendiri tetapi bisa menggunakan jasa penyedia website. Namun, tentu ada biaya tambahan untuk jasa pembuatannya.

Baca Juga: Langkah Aksi Membangun Brand untuk Meningkatkan Nilai dan Citra Positif Produk/Perusahaan

Untuk membuat website untuk bisnis kita perlu menyewa domain dan hosting. Domain adalah alamat atau nama website. Pada umumnya nama domain yang sering digunakan untuk bisnis online adalah domain.com dan domain.id.

Nama domain.com merupakan domain paling populer di dunia. Sedangkan nama domain.id merupakan domain yang banyak digunakan di Indonesia.

Hosting adalah tempat penyimpanan data-data website berupa tulisan, gambar, ilustrasi, atau video. Domain dan hosting bisa disewa untuk satu tahun, dua tahun, atau lima tahun. Bahkan ada penyedia jasa hosting yang menyewakan per bulan.

Memilih hosting bisa dibilang gampang-gampang susah. Karena website ini adalah branding bisnis kita, maka kita harus teliti dalam memilih hosting terbaik. Beberapa hal yang harus diperhatikan dalam memilih hosting.

1. Memilih spesifikasi hosting sesuai dengan kebutuhan website yang anda buat. Biasanya untuk website yang digunakan sebagai toko online perlu hosting berkapasitas besar.
2. Sesuaikan dengan anggaran yang kita miliki. Jangan sampai memilih hosting di luar kemampuan anggaran kita.
3. Pertimbangkan performa hosting. Pilihlah jasa hosting yang menyediakan akses cepat, mudah, dan ringan.
4. Memiliki sistem keamanan yang andal agar tidak bisa dibobol oleh pihak tidak bertanggungjawab. Hal ini menjaga nama baik bisnis kita juga.
5. Memilih penyedia hosting yang sudah terpercaya. Misalnya sudah berdiri sejak lama dan telah dipercaya oleh banyak klien. Perhatikan review yang diberikan pelanggan kepada penyedia jasa hosting.
6. Memiliki layanan yang cepat tanggap agar memudahkan ketika menemui masalah bisa dibantu oleh tim teknisnya. Pilih juga yang bisa memberikan layanan 24/7 bisa dihubungi.

Baca Juga: Mengenal Perusahaan Start Up

Sahabat Wirausaha, dunia digital yang berkembang pesat ini harus kita manfaatkan untuk bisnis. Kita bisa gunakan website untuk mendukung bisnis online kita. Produk kita juga berpeluang direkomendasikan oleh mesin pencarian Google.

Sahabat Wirausaha, saat ini banyak orang yang masih mengandalkan pencarian internet terutama Google untuk mencari informasi tentang banyak hal. Banyak orang percaya pula pada rekomendasi Google. Misalnya kita ingin mencari kopi yang berkualitas bagus maka secara langsung kita akan mencarinya di Google. Nah, ini jadi kesempatan bagi pemilik bisnis untuk bisa ditemukan di internet. Yuk, miliki website untuk bisnis kita.

Demikian ulasan tentang manfaat website untuk memajukan bisnis. Jika artikel ini bermanfaat, Sahabat Wirausaha bisa menyebarkannya. Jangan lupa untuk like, share, dan berikan komentar pada artikel ini ya.

Referensi:

1. Fungsi Website Bisnis di Era Digital
2. Apa Manfaat Website untuk Saya Ataupun Bisnis?
3. APJII: Pengguna Internet Indonesia Tembus 210 Juta pada 2022
4. 10 Cara Memilih Hosting Terbaik Untuk Website Anda :