Desember ini, aplikasi perpesanan WhatsApp resmi menghadirkan fitur Meta AI WhatsApp, yang merupakan layanan kecerdasan buatan (AI) untuk berkomunikasi. Fitur tersebut bisa dinikmati oleh beberapa pengguna WhatsApp di Indonesia secara bertahap, seperti dilansir dari Kompas.com.

Fitur Meta AI WhatsApp ini diluncurkan untuk memudahkan para pengguna dalam memberikan informasi yang dibutuhkan, sesuai dengan pertanyaan atau perintah yang diajukan. Bahkan, pengguna juga bisa menggunakan Meta AI untuk mencari/mengedit gambar, hingga menanyakan prediksi cuaca sekalipun.

"Misalnya, Anda dapat mengambil gambar menu dalam bahasa asing dan meminta terjemahannya, atau mengambil gambar tanaman dan bertanya bagaimana cara merawatnya," tulis WhatsApp, seperti dilansir dari Bisnis.com.


Fitur-fitur Yang Ditawarkan Oleh Meta AI

Pada Fitur Meta AI WhatsApp ini, pengguna cukup memasukkan pertanyaan atau perintah berbasis teks dalam bahasa Indonesia di kolom "Tanya Meta AI atau cari/Ask Meta AI or Search" di gawai mereka. Nantinya, halaman gawai mereka otomatis akan dialihkan ke ruang obrolan Meta AI.

Di ruang obrolan itu, kita bisa masukkan pertanyaan “Bagaimana cuaca Jakarta hari ini?.” Nantinya, Meta AI akan memberikan hasil jawaban cuaca Jakarta di hari tersebut. Saat dicobaFitur Meta AI WhatsApp dapat menjabarkan cuaca Jakarta di pagi hari dan prediksi cuaca untuk sore harinya, dikutip dari Kompas.com.

Dilansir dari Tempo.co, selain beberapa contoh di atas ternyata Fitur Meta AI WhatsApp juga menawarkan beberapa fungsi yang bisa dicoba bagi pelaku UKM, di antaranya:

  • Memberikan informasi terkini seperti jadwal penerbangan atau harga produk tertentu (bisa menjadi bahan riset bagi pelaku usaha).
  • Membantu pengguna untuk reservasi atau pemesanan (booking) tiket, hotel, atau restoran.
  • Mendukung layanan pelanggan secara otomatis, sehingga bisa diarahkan ke dukungan pengguna/customer service yang relevan.
  • Membuat notifikasi atau jadwal pengingat.
  • Berinteraksi dengan layanan yang telah dipersonalisasi berdasarkan preferensi pengguna.

Gabung jadi Member ukmindonesia.id buat update terus info seputar UMKM dan peluang usaha!


Cara Menggunakan Fitur Meta AI Melalui WhatsApp

Umumnya, fitur Meta AI WhatsApp ini bisa diakses langsung oleh perangkat yang menggunakan aplikasi WhatsApp, dengan langkah-langkah seperti berikut:

  1. Klik ikon Meta AI (lingkaran bulat berwarna biru) di atas menu obrolan WhatsApp
  2. Setelah diklik, dari lingkaran tersebut akan muncul pop-up Meta AI
  3. Pengguna bisa langsung melakukan obrolan secara langsung dengan mengetik teks sesuai kebutuhan

Pada dasarnya, pengguna bisa langsung menekan menu Meta AI jika sudah dapat fiturnya. Selain menekan simbol Meta AI, pengguna juga bisa mengakses melalui kolom pencarian (search) di bagian atas layar. Setelah itu, pengguna bisa mulai mengobrol dengan Meta AI.

Baca Juga: Program Makan Siang Gratis Dari Pemerintah, Puluhan Ribu UMKM Kena Dampak Positif


Bagaimana Jika Meta AI Belum Muncul di WhatsApp?

Jika fitur Meta AI ini belum ada/muncul di aplikasi WhatsApp, kita perlu melakukan pembaruan atau update aplikasi terlebih dahulu. Selain itu, fitur tersebut juga masih dalam proses peluncuran di beberapa perangkat secara bertahap, dan baru tersedia di beberapa negara tertentu.

"Mungkin belum tersedia bagi Anda meskipun pengguna lain di negara Anda sudah memiliki aksesnya," tulis WhatsApp, seperti yang dikutip dari Bisnis.com. 

WhatsApp juga menjelaskan bahwa saat ini Meta AI masih memiliki keterbatasan bahasa yakni Bahasa Arab, Hindi, Indonesia, Inggris, Portugis, Prancis, Spanyol, Tagalog, Thailand, dan Vietnam.

Referensi : Kompas.com, Tempo, Bisnis.com