Ramadhan akan datang sebentar lagi! Apa saja yang sudah Anda persiapkan untuk menyambut hari-hari penuh suci ini? Apabila Anda seorang business owner dan sedang mencari cara untuk bisa melayani customer dengan baik menjelang lebaran, Anda sedang membaca artikel yang tepat!

Saat ramadhan hingga menjelang waktu lebaran tiba, penjualan bisa bertambah hingga beberapa kali lipat banyaknya. Agar bisa menyeimbangin pelayanan yang masuk dan keluar, tentu ada beberapa hal yang perlu diperhatikan dan persiapkan.

Salah satunya dengan menggunakan fitur-fitur pelayanan secara online yang bisa melayani pelanggan dalam jumlah banyak di satu waktu. Salah satu pilihan terbaik yang menawarkan berbagai pilihan fitur untuk membuat proses penjualan dan pelayanan jadi lebih efektif adalah Mekari Qontak.

Apa itu Mekari Qontak?

Mekari Qontak merupakan sebuah perusahaan penyedia layanan aplikasi CRM Omnichannel dan Call Center yang dapat dimanfaatkan untuk mengefektifkan kegiatan di dalam dan luar perusahaan. Melalui Mekari Qontak, Anda bisa melakukan penyederhanaan pengelolaan pelanggan dengan mudah, namun bisnis tetap bisa berkembang secara maksimal.

Salah satu fitur terbaik yang ditawarkan oleh Mekari Qontak adalah Chatbot Mekari Qontak. Fitur yang satu ini berbasis teknologi AI, yang mana bisa Anda manfaatkan untuk melayani konsumen dalam jumlah banyak dalam waktu 24 jam, sehingga berdampak ke tingkat efisiensi yang naik.

Mengapa Memilih Chatbot Mekari Qontak?

Ada banyak keunggulan dan manfaat bisa Anda rasakan dengan menggunakan Chatbot Mekari Qontak. Tak hanya dari segi pelayanan pelanggan saja, chatbot yang satu ini menawarkan lebih daripada itu. Apa saja? Mari kita telaah secara bersama alasan mengapa Anda harus mempertimbangkan Chatbot Mekari Qontak!

1. Fitur Berbasis Cloud

Chatbot Mekari Qontak merupakan sebuah fitur berbasis cloud. Artinya, Anda tidak perlu mengeluarkan biaya instalasi, perawatan rutin, dan lain sebagainya., Anda juga tidak perlu melakukan pengembangan platform untuk penggunaan chatbot yang satu ini. Meskipun orderan masuk semakin banyak menjelang ramadhan hingga lebaran, Anda tidak perlu menyisihkan dana untuk melakukan pembayaran instalasi atau bahkan perawatan.

2. Keamanan Data Terjamin

Keamanan dan kenyamanan pelanggan adalah prioritas nomor satu dari Mekari Qontak. Oleh karena itu, penggunaan Chatbot Mekari Qontak ini sudah tidak perlu diragukan lagi sistem keamanannya! Mekari Qontak telah menggunakan layanan keamanan bersertifikasi ISO 27001 dan sudah berstandar internasional juga! Anda tetap dapat menerima banyak pelanggan dan merasa aman berkat sistem keamanan Mekari Qontak.

3. Pelayanan untuk Pelanggan

Tak hanya pelanggan Anda saja yang perlu diperhatikan. Anda sebagai business owner juga membutuhkan pelayanan terbaik, bukan? Tak perlu bingung, tak perlu bimbang. Penggunaan Chatbot Mekari Qontak ini akan dalam pengawasan pihak yang expert di bidangnya. Ketika Anda menemukan hambatan atau masalah, Anda dapat melakukan konsultasi hingga proses implementasi fitur ke perusahaan! Sehingga, apabila Anda mengalami hambatan ketika sedang melakukan pelayanan pesanan oleh konsumen menjelang ramadhan, ini bukan jadi masalah!

4. Integrasi Data Secara Mudah!

Chatbot Mekari Qontak juga bisa Anda manfaatkan untuk pelayanan integrasi data. Artinya, Anda juga dapat melakukan integrasi antar divisi perusahaan Anda. Sehingga, semua kegiatan akan terpantau dengan mudah melalui satu fitur dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Fitur integrasi data ini tentunya akan memudahkan komunikasi antar divisi ke divisi lain, khususnya di masa-masa sibuk seperti hari-hari menjelang perayaan lebaran.

5. Tampilan Interaktif dan Mudah Digunakan

Percuma kalau suatu teknologi memiliki inovasi tinggi, namun tidak bisa digunakan dengan mudah oleh kalangan awam, bukan? Mekari Qontak sangat memerhatikan setiap fitur yang mereka tawarkan, termasuk Chatbot Mekari Qontak. Meskipun Anda baru pertama kali menggunakannya, Anda dapat dengan mudah memahami UI intuitif dari fitur yang satu ini! Tak hanya itu, Mekari Qontak juga menyediakan dukungan ekosistem, di mana Anda dapat melakukan networking melalui komunitas praktisi di seluruh Indonesia.

Jadi, apa Anda mulai tertarik untuk menggunakan Chatbot Mekari Qontak untuk persiapan layanan konsumen secara maksimal menjelang lebaran? Untuk informasi lebih detail mengenai Chatbot Mekari Qontak, temukan hanya melalui laman resmi Mekari Qontak!