Sahabat Wirausaha, pernahkah menghadapi komplain pelanggan terkait dengan kelengkapan pesanan? Jika pernah, maka artikel ini tepat untuk Sahabat Wirausaha simak.

Baca Juga: Apa itu Buffer Stock?

Salah satu cara yang dapat dilakukan untuk mengatasi hal tersebut adalah dengan menggunakan order sheet. Order sheet adalah suatu formulir atau lembar daftar pesanan pembeli kepada penjual. Tujuan dari penggunaan order sheet adalah mendata daftar pesanan pembeli dan sebagai catatan untuk proses pengiriman dan pendataan siklus alur produk.

Pada lembar pesanan, Sahabat Wirausaha dapat membuat format secara terperinci, yang meliputi : nama lengkap pembeli, alamat tujuan pengiriman, kontak pembeli, informasi metode pembayaran, skema pembayaran, tanggal pemesanan, data daftar produk pesanan, dan informasi metode pengiriman produk pesanan. Dengan mencatat informasi tersebut, penjual dapat memiliki data lengkap pembeli dan pengiriman sehingga dapat mengurangi kekeliruan pengiriman produk.

Baca Juga: Pentingnya Berjejaring dengan Supplier dan Kriteria Pemilihannya

Sahabat Wirausaha dapat menggunakan aplikasi perangkat kerja seperti Microsoft untuk membuat order sheet. Berikut ini adalah contoh format order sheet yang dapat digunakan untuk bisnis Sahabat Wirausaha. Komponen-komponen yang terdapat pada contoh tersebut dapat digunakan sebagai pedoman penting yang harus disertakan pada lembar pemesanan.

Jika Sahabat Wirausaha perhatikan, terdapat informasi syarat dan ketentuan di order sheet tersebut agar pembeli dapat mengetahui bagaimana alur purna jual jika ingin menyampaikan komplain.

Baca Juga: 6 Bisnis yang Punya Prospek Cerah di Masa Pandemi

Nah, setelah mengetahui manfaat pentingnya order sheet bagi bisnis Sahabat Wirausaha, inilah waktu yang tepat untuk segera mempersiapkannya. Penjual yang menggunakan order sheet atau form pemesanan, tentu akan semakin mudah melakukan konfirmasi terhadap pembeli, memiliki data pesanan, dan memiliki data alur produk. Pelayanan prima tentu akan meningkatkan potensi terjualnya produk.

Semoga artikel ini bermanfaat untuk perkembangan bisnis Anda!

Jika merasa artikel ini bermanfaat, yuk bantu sebarkan ke teman-teman Anda. Jangan lupa untuk like, share, dan berikan komentar pada artikel ini ya Sahabat Wirausaha.