Sumber: prezi

Pernahkah Sahabat Wirausaha mencoba untuk menjual sesuatu tetapi ternyata tidak begitu laku, tetapi begitu Sahabat Wirausaha coba mengubah sedikit bentuk atau fitur dari produk tersebut, ternyata justru jadi jauh lebih laku? Atau mungkin pindah tempat usaha dan menjadi lebih laku? Itu artinya, Sahabat Wirausaha sudah menerapkan Product Adaptation baik disengaja ataupun tidak. Lalu apa yang membuat sebuah produk bisa lebih laku dan bagaimana caranya?

Product Adaptation

Menurut bca.ca, Product Adaptation adalah sebuah upaya untuk mengubah suatu produk agar lebih sesuai dengan selera dan kebutuhan target konsumen baru. Hal ini utamanya dilakukan ketika sebuah perusahaan mencoba untuk memasuki pasar baru, misalnya McDonalds saat pertama membuka gerai di Indonesia. Karena McDonalds aslinya berasal dari Amerika Serikat, sebenarnya mereka tidak memiliki menu nasi, lho!

Baca Juga: Apa itu Radical Innovation?

Namun, karena McDonalds melihat kebiasaan masyarakat Indonesia yang selalu menyantap nasi untuk berbagai hidangan, maka McDonalds mencoba untuk mengadaptasi menunya agar sesuai dengan selera pasar di Indonesia. Lalu apa saja yang perlu dilakukan agar Product Adaptation yang dilakukan bisa sukses?

Riset Pasar

Salah satu hal yang sering terlupakan oleh pengusaha adalah bahwa di tempat yang berbeda, karakteristik masyarakat atau target konsumennya pun bisa berbeda. Hal ini bisa disebabkan oleh berbagai hal, seperti budaya, norma sosial, bahkan hingga perbedaan iklim. Perilaku konsumsi masyarakat yang punya kebiasaan serba sibuk dan cepat akan berbeda dengan mereka yang kebiasaannya lebih santai.

Baca Juga: Tips Sukses Mengikuti Pameran dan Meningkatkan Kualitas Produk Ala Kultiva Co

Perbedaan inilah yang sering luput dari pandangan pelaku usaha, sehingga mereka mencoba untuk menjual satu produk dengan fitur dan standar yang sama di semua pasar. Padahal, bisa jadi produk tersebut kurang cocok untuk target konsumen dengan karakteristik yang berbeda di tempat yang berbeda.

Jadi, mengenal target konsumen Sahabat Wirausaha itu sangat krusial bagi kesuksesan saat menciptakan sebuah produk, apalagi dalam tahap Product Adaptation. Sahabat Wirausaha perlu memperhatikan hal-hal terkecil sekalipun dari target konsumen untuk bisa mengenal mereka lebih dalam.

Semakin dalam Sahabat Wirausaha mengenal konsumen, maka akan semakin tinggi peluang sukses Sahabat Wirausaha saat merancang sebuah produk. Sebagai contoh, bahkan mencari tahu bagaimana cara konsumen menggunakan produk bisa memberikan masukan penting saat merancang fitur produk.

Baca Juga: Cara Mendorong Kreativitas Dalam Berbisnis

Tidak hanya perubahan pada fisik produk, bahkan hal-hal non-fisik pun perlu juga diadaptasi dengan target konsumen baru. Harga dan cara marketing juga memerlukan adaptasi bila Sahabat Wirausaha mencoba untuk membuka cabang di tempat yang baru.

Setiap tempat atau lokasi tentunya memiliki target konsumen dengan karakteristik ekonomi yang berbeda, sehingga perlu diteliti lebih lanjut agar harga yang Sahabat Wirausaha tentukan tidak terlalu tinggi ataupun terlalu rendah. Marketing pun juga begitu.

Baca Juga: Lima Alasan Kenapa Budaya Inovasi Penting Bagi UMKM

Setiap target konsumen memiliki kebiasaan yang berbeda, sehingga bisa jadi cara beriklan pun harus menyesuaikan. Misal, di daerah perkotaan yang lebih melek teknologi, beriklan secara digital akan lebih efektif dan efisien dibanding beriklan di media cetak atau poster. Sebaliknya, di daerah yang melek teknologinya masih rendah, bisa saja beriklan secara digital justru hanya akan buang-buang uang karena eksposur yang didapatkan sangat sedikit.

Baca Juga: Melirik Peluang Bisnis di Sektor Pertanian Lewat Inovasi

Kesimpulannya, sangat penting bagi Sahabat Wirausaha untuk betul-betul mengenal karakteristik target konsumen di tahap manapun usaha Sahabat Wirausaha berada, baik sebelum memulai, saat akan mendesain produk baru, atau saat akan memasuki pasar baru dan melakukan Product Adaptation. Bila sebuah perusahaan bisa lincah dalam beradaptasi di lingkungan baru, tentunya misi ekspansi akan lebih mudah tercapai.

Jangan lupa untuk like, share, dan berikan komentar pada artikel ini ya Sahabat Wirausaha.

Referensi:

1. https://www.bdc.ca/en/articles-tools/entrepreneur-toolkit/templates-business-guides/glossary/product-adaptation
2. https://prezi.com/tbopgo7w3v3x/product-adaptation/