Bisnis Kuliner di ShopeeFood – Mana nih yang sering belanja online? Nah, bagi Sahabat Wirausaha yang sering belanja online, pasti tahu dong sama platform Shopee. Tapi sudah tahu belum kalau di Shopee, Sahabat Wirausaha juga bisa jualan kuliner loh! 

Melalui fitur ShopeeFood, Sahabat Wirausaha yang memiliki bisnis kuliner berupa bisnis rumahan atau street food juga bisa daftar menjadi Merchant ShopeeFood. Nah, apa saja keuntungan membuka penjualan di sana? Tips apa yang bisa kita terapkan agar bisa sukses berbisnis kuliner di ShopeeFood? Berikut ulasannya.

Keuntungan Menjadi Merchant ShopeeFood 

ShopeeFood adalah fitur pesan antar makanan dari platform Shopee yang bisa diakses di dalam aplikasi Shopee. ShopeeFood menawarkan berbagai keuntungan kepada setiap pelaku usaha kuliner yang bergabung menjadi Merchant ShopeeFood. Berikut penjelasannya.

1. Memperoleh Pelanggan Baru

Dengan mengembangkan bisnis secara online di ShopeeFood, Sahabat Wirausaha berpeluang mendapat pelanggan baru. Bisnis yang tadinya dijalankan secara offline, ketika dikembangkan dan dipromosikan di platform belanja online, tentu akan menarik perhatian calon pelanggan baru.

Baca Juga: 8 Tips Berbisnis Kuliner di GoFood, Terapkan Hal Berikut Untuk Jangkau Lebih Banyak Konsumen

2. ShopeeFood Terintegrasi dengan Aplikasi Shopee

Dilansir dari databoks.katadata.co.id, tercatat di tahun 2023 jumlah pengunjung situs Shopee mencapai hingga 166,9 juta pengunjung loh. Dengan adanya sistem yang terintegrasi antara ShopeeFood dengan aplikasi Shopee, maka Merchant ShopeeFood memiliki peluang yang besar untuk memperkenalkan bisnis kuliner kepada ratusan juta pengunjung.

3. Peluang Promosi di ShopeeFood

ShopeeFood menawarkan kepada pihak Merchant, kemudahan untuk mempromosikan produk bisnis kuliner. Kegiatan promosi tersebut tentu akan memberikan keuntungan yang signifikan. Menarik, bukan?

4. Proses Pengiriman Pesanan yang Cepat

Pihak Shopee memiliki ribuan mitra pengemudi yang siap untuk membantu para Merchant dalam mengantarkan pesanan kepada pelanggan di berbagai lokasi. Setiap pesanan yang masuk akan dikirimkan kepada pelanggan dengan cepat.

5. Proses Pembayaran yang Lancar dan Instan

Merchant ShopeeFood akan memperoleh pembayaran dalam waktu 1 hingga 4 hari kerja. Proses pembayaran dilakukan via transfer ke rekening bank pihak Merchant.

6. Brand Awareness Meningkat Melalui Bantuan Eksposur

ShopeeFood juga menawarkan bantuan eksposur kepada pihak Merchant. Merchant ShopeeFood dapat memanfaatkan berbagai channel ShopeeFood untuk publikasi. Hal ini tentu dapat meningkatkan brand awareness (kesadaran merek) dari calon pelanggan.

7. Proses Pembayaran yang Mudah Melalui QRIS

Dengan prinsip “Satu QRIS untuk Semua’, pihak Merchant dapat menerima pembayaran dari pelanggan melalui semua layanan yang berlaku di Indonesia.

Cara Daftar Merchant ShopeeFood

Dilansir dari shopeefood.co.id, cara daftar untuk menjadi Merchant ShopeeFood sangat mudah dan praktis melalui satu aplikasi saja. Namun demikian, pastikan lokasi Merchant yang ingin didaftarkan sudah masuk Area Layanan ShopeeFood yah. Daftar lokasinya dapat dilihat melalui link ini. 

Ada 4 langkah yang harus dilakukan dalam proses pendaftaran yaitu sebagai berikut.

• Unduh aplikasi Shopee Partner melalui Google Playstore dan Appstore.

• Silahkan mengisi dan melengkapi semua informasi yang dibutuhkan seperti data diri dan profil usaha.

• Unggah dokumen usaha. Sertakan juga kartu identitas diri dan rekening bank.

• Menunggu aktivasi akun. Proses pendaftaran membutuhkan verifikasi dari tim Shopee. Proses ini biasanya membutuhkan waktu kurang lebih 14 hari kerja.

Alur pendaftarannya dapat dilihat pada gambar di bawah ini.

[Sumber: Alur Pendaftaran/shopeefood.co.id]

Baca Juga: 6 Waralaba Kuliner Terjangkau yang Cocok Untuk UMKM, Minat Coba?

Tips Berbisnis Kuliner di ShopeeFood

Jualan kuliner di ShopeeFood bisa bikin cuan bertambah? Tentu bisa! Nah, beberapa tips berikut ini bisa membantu Sahabat Wirausaha untuk meningkatkan omzet penjualan loh.

1. Manfaatkan berbagai fitur yang ada di ShopeeFood secara maksimal. ShopeeFood menyediakan 5 fitur unggulan untuk Merchant ShopeeFood yaitu sebagai berikut.

a. Fitur Pembaruan Transaksi Instan

Fitur ini memungkinkan Merchant untuk menerima informasi terkait pesanan, pembayaran, dan pengelolaan bisnis secara mudah.

b. Fitur Pengaturan Jam Kerja

Fitur ini memudahkan Merchant untuk mengatur jam operasional reguler atau pada hari-hari khusus secara mudah dan praktis.

c. Fitur Pembayaran Terintegrasi

Fitur ini membuat proses pembayaran menjadi lancar, pencatatan transaksi pun jadi lebih rapi. 

d. Fitur Manajemen Toko

Dengan fitur ini, Merchant dapat mengatur waktu buka dan/atau tutup toko kapan saja dengan mudah. Dapat disesuaikan dengan kebutuhan Merchant.

e. Fitur Pengaturan Menu

Merchant dapat mengubah atau menambah menu kapanpun sesuai kebutuhan melalui fitur pengaturan menu.

2. Baca dan pahami tentang Persyaratan Layanan Merchant. Dengan mengetahui dan memahami aturan serta kebijakan yang berlaku di ShopeeFood, Sahabat Wirausaha dapat memitigasi risiko terjadinya kesalahan.

3. Lakukan evaluasi harian/mingguan/bulanan tentang menu apa yang paling laris dan menu apa yang kurang laku terjual. Jika perlu, Sahabat Wirausaha dapat meminta bantuan kerabat dekat untuk mencoba menu yang kurang laku tersebut. Tujuannya untuk mengecek apakah ada yang kurang dari segi cita rasa, packaging, atau hal lainnya.

4. Gunakan kata kunci yang tepat pada profil bisnis. Apakah profil bisnis Sahabat Wirausaha mudah ditemukan dan menarik perhatian pelanggan? Nama usaha harus jelas dan bisa menunjukkan menu khas yang disajikan. Misalnya, alih-alih menggunakan nama ‘Warung Makan Bu Wiwin’, sebaiknya gunakan nama  ‘Sate Madura Bu Wiwin’.

Hal ini karena pelanggan cenderung menggunakan kata kunci berupa menu makanan yang ingin dipesan dibandingkan kata kunci nama usaha. Penggunaan kata kunci yang tepat dapat membuat profil bisnis Sahabat Wirausaha mudah ditemukan oleh pelanggan.

5. Pelajari keunggulan pesaing atau Merchant ShopeeFood yang telah sukses. Setiap pelaku usaha tentu ingin yang terbaik untuk bisnisnya, jadi tidak ada salahnya jika Sahabat Wirausaha belajar dari kesuksesan pesaing. Hal ini bertujuan untuk mengevaluasi kekurangan dan kelebihan dari bisnis Sahabat Wirausaha juga. 

6. Tampilkan foto menu secara profesional. Sahabat Wirausaha dapat menyewa jasa fotografer untuk memotret menu-menu yang akan dijual di ShopeeFood. Foto menu yang menarik tentu akan membuat calon pelanggan tergiur untuk membeli. Perlu diingat, jangan gunakan foto-foto dari internet ya. Pastikan foto menu adalah foto asli sesuai dengan menu yang akan disajikan kepada pelanggan.

7. Gunakan lokasi usaha yang strategis. Pastikan lokasi usaha Sahabat Wirausaha berada dekat dengan area perkantoran, kampus, dan penginapan atau kost. Hal ini bertujuan agar profil usaha Sahabat Wirausaha dapat muncul pada kategori ‘restoran terdekat’ di halaman pencarian. Dilansir dari Extra Cash Indonesia, platform online seperti ShopeeFood biasanya memprioritaskan bisnis kuliner dengan jarak lokasi kurang dari 2 kilometer dari pelanggan.

8. Terkait diskon dan promo, Sahabat Wirausaha perlu menghitung dengan seksama harga jual menu setelah diskon ya. Perlu diingat bahwa ShopeFood menetapkan biaya Service Charge kepada setiap Merchant. Jadi, pastikan bahwa penggunaan diskon atau promo tidak membuat bisnis Sahabat Wirausaha merugi.

9. Sahabat Wirausaha dapat membuat menu paketan yang terdiri dari menu unggulan dan menu yang kurang laku terjual disertai dengan minuman dan/atau tambahan dessert. Hal ini karena pelanggan cenderung menyukai menu paketan dibandingkan menu terpisah.

Nah, demikian 9 tips berbisnis kuliner di ShopeeFood yang layak dicoba. Semoga tips dan informasi ini bermanfaat.

Jika merasa artikel ini bermanfaat, yuk bantu sebarkan ke teman-teman Anda. Jangan lupa untuk like, share, dan berikan komentar pada artikel ini.

Referensi : help.shopee.co.id, shopeefood.co.id, Extra Cash Indonesia.